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Allgemeine Fragen

FAQ

Was ist die Lieferzeit für Produkte aus dem EU-Lager?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5-7 Werktage, abhängig von Ihrem Standort und der Verfügbarkeit des Produkts.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und Banküberweisungen.

Wie läuft der Rückgabeprozess ab?

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Das Produkt muss in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Kann ich meine Bestellung nach dem Abschicken noch ändern?

Änderungen an der Bestellung sind innerhalb von 24 Stunden nach dem Abschicken möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst so schnell wie möglich.

Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?

Rückerstattungen werden innerhalb von 7-10 Werktagen nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung bearbeitet.